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“保游全球”伴旅申根旅行保障计划

¥45.00
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  • 常见问题|
  • 理赔流程

产品详情

  • 高额医疗补偿

  • 紧急医疗运送和送返

  • 华泰品质

  • 申根签证专用

保障详情

保障责任 保障范围 保障金额(单位:元)
计划A 计划B 计划C
境外旅行意外伤害身故/伤残 300,000 400,000 500,000
公共交通工具意外伤害双倍给付 300,000 400,000 500,000
旅行医疗费用 350,000 350,000 350,000
医疗运送和送返 300,000 400,000 500,000
身故遗体送返(其中丧葬费用16,000元为限) 100,000 150,000 200,000
住院探望 5,000 8,000 10,000
旅行延误(延误5小时及以上一次性赔付300元) 300 300 300
行李延误(延误8小时及以上一次性赔付500元) 500 500 500
旅行证件丢失 1,000 1,000 1,000
个人行李及随身物品 1,000 1,000 1,000
申根签证拒签(100%赔付) 400 800 1,500
个人第三者责任 100,000 100,000 100,000

投保须知



1、本产品由华泰财产保险有限公司(后称保险人)承保,目前该公司在北京、上海、天津、重庆、江苏、广东、陕西、四川、云南、辽宁、浙江、河北、湖南、湖北、安徽、山西、福建、山东、广西、河南、江西、深圳、青岛、大连、宁波、贵州、内蒙古、厦门、黑龙江、新疆、宁夏、甘肃设有分支机构。本产品的销售区域为全国。

2、本产品承保年龄为出生满60日至85周岁(含85周岁),被保险人常住地为中华人民共和国境内。

3、18周岁以下未成年人累计意外身故保额以保监会规定为准,保单生效时年满71-80周岁的被保险人,其涉及的身故及伤残相关保险的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的一半(50%),保险费维持不变。保单生效时年满81-85周岁的被保险人,其涉及的身故及伤残相关保险的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的四分之一(25%),保险费维持不变。

4、本产品每一被保险人限投一份,若同一个被保险人就同一旅行同时投保本保险公司2份(或以上)任何旅行险或航意险产品(不包括团体保险),则仅按相同保险利益中保额最高者作出赔偿。

5、本保单仅承保被保险人从中国大陆境内出发至境外的旅行,且必须于出行前投保。

6、24小时AA国际救援热线:(+8610)51295700。

7、在中国境内(不含港澳台)的外籍人士购买本产品需满足:在中国境内工作或居住满183天以上;如涉及紧急救援,将送返至被保险人在中国的常住地址;不承保回原籍国。

8、本产品最早生效时间为投保后第二天零时,其中签证拒签补偿的责任期间为投保后次日凌晨00:00起至被保险人实际出行前一天的23:59:59止(最长90天)。

9、本产品仅承担单次旅行线路的签证拒签补偿保障,保险金在保险单生效后赔付。

10、签证拒签费用补偿责任仅赔付使领馆签证费,不赔付签证服务费;如果发票上无法区分,则以使领馆官方公布的最低额度为准。

11、本产品仅限申根国家投保,不承保任何直接或间接前往或途径索马里、利比亚、利比里亚、叙利亚、阿富汗、南北苏丹、刚果民主共和国、伊拉克、中非、也门,巴勒斯坦、以色列、南极、北极以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区。

12、根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式。投保人接受以华泰财产保险有限公司提供的电子保单作为本投保成立的合法有效凭证,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。

13、本产品提供中英文互译电子保单,可满足使馆对英文保单的要求。电子保单直接发送至您邮箱,彩色打印后可去使馆办理签证,方便快捷;根据签证的实际情况,建议您提前准备一份保单复印件给使馆备份。

14、每一被保险人就同一旅行仅限在华泰财险投保一份旅行险(包括航意险)产品,若投保2份或2份以上任何旅行险或航意险产品(不包括团体保险),且在不同产品中有相同保险利益的,则保险公司仅按保额最高者作出赔偿。

15、因乘坐泰国东方航空(航班代码:OX)导致的旅行延误、旅行取消不属于保险责任范围。

16、您可以通过电子发票自助申请系统(http://ahchudan.pc.ehuatai.com/htfp),自助获取电子发票。

17、华泰财险偿付能力充足率已达到监管要求,详情您可进入华泰财险官网(http://pc.ehuatai.com →“公开信息披露“→“专项信息”→“偿付能力”进行查询。

18、您可登录华泰财险官网http://pc.ehuatai.com/进行保单查询和条款下载。如对本保险产品有任何咨询、报案或投诉问题,请拨打华泰保险客户服务热线:4006095509。

19、本产品提供医疗运送及送返保障,需注意:任何未经救援机构批准并安排所发生的费用,保险公司不负责支付。

20、被保险人在投保时或预定旅行产品时,已发生或已获知以下情况,包括但不限于任何罢工或其他工人抗议活动、气象部门已发布预告的或当时已经发生的任何自然灾害和恶劣天气,对应的航班/旅行延误、旅行变更、旅行取消、旅程缩短等责任保险公司不予承担,具体保障及免责以产品条款为准。

21、本产品自2019年2月13日起调整航班延误及行李延误保障,具体保障内容以调整后的产品页面及保单凭证为准。

22.本产品自2019/11/15日起,“附加旅程延误”和“附加行李延误”责任不保障被保险人所乘坐航班的购票时间(或最近一次机票改签时间)在原定起飞时间24小时以内的情形,且保险事故发生后须一个月内向保险人报案,对于超过一个月及以上报案的,导致保险人无法核实保险事故真实性的,保险人不予赔付。

23、关于2020年1月26日武汉新型冠状病毒事件导致的旅程取消/旅程延误/旅程变更/旅程缩短等保障责任的通知请点击查看《华泰财险关于新型冠状病毒肺炎疫情旅行险相关问题的紧急通知》



常见问题

  • 本产品分是否承保高风险运动?
    本产品不承保高风险运动。
  • 本产品符合欧盟申根国家签证保险的要求吗?
    本产品所有计划均符合欧盟申根国家签证保险要求。
  • 如何查询验证单?
    投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,为保证您的合法权益,您可通过访问华泰财险网址(service.ehuatai.com)或拨打华泰财险客户服务热400-60-95509,对您所投保保单的相关信息进行查询。

理赔流程

  • 拨打40060 95509报案
  • 准备理赔资料
  • 等待理赔审核
  • 获得相应赔付
  • 保险事故发生后,建议您直接拨打保游网客服热线4001-882-892,保游网将全程协助您处理相关理赔事宜;

  • 保游网将安排专业理赔客服人员告知您本次理赔所需要的各项材料并协助您收集整理,确保递交到保险公司的材料准确无误,节省您的宝贵时间;

  • 待材料递交到保险公司后,保游网专业客服会按照保险公司所规定的时间跟进保险公司材料审核进度,确保客户第一时间得知理赔进度;

  • 结案后保游网专业客服会再次致电客户,告知赔付金额,打款时间,和收款账户信息;

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